Fotos: enPortal
ENERGIE PER MAUSKLICK
Mittelständischen Unternehmen bietet EnPortal einen neuen Service. Diese können damit ihren Strom- und
Gaseinkauf online umsetzen und dank digitaler Prozesse
Arbeitsaufwand, Zeit und Kosten sparen. Die Gründer
und Inhaber des Unternehmens berichten, welche Leistungen und Vorteile damit verbunden sind.
Warum haben Sie diesen neuen Service ins
Leben gerufen?
Clemens Graf von Wedel: Es gibt Handwerks-kunden,
die den Wunsch hegen, ihren Ener-gieeinkauf
zu optimieren und ihn stärker in
Eigenregie zu führen. Sie wollen den Markt
stärker nutzen und Festpreisverträge für Strom
und Gas für eines oder mehrere Lieferjahre ab-schließen.
Daher haben wir uns auf die Anfor-derungen
fokussiert, die sich bei der Festpreis-
Ausschreibung ergeben und den kostenlosen
Gewerbe & Handwerk-Service entwickelt.
Wie viel Erfahrung ist im Einkauf nötig, um
den Service und das Onlineportal zu nutzen?
Rainer Otto: Sowohl erfahrene als auch un-erfahrene
Unternehmer können unser On-lineportal
nutzen. Die Bedienung ist intuitiv
gestaltet und Kunden finden alle bekannten
Einkaufsschritte wieder, nur eben online abge-bildet.
Mit tatkräftiger Unterstützung unseres
Serviceteams kann die Energiebeschaffung
schnell optimiert werden.
Wie verläuft der Registrierungsprozess?
R. O.: Sie erfolgt online auf unserer Website
www.enportal.de. Nach der Anmeldung wer-den
Kunden gebeten, ihre aktuellen Ener-giedaten
hochzuladen. Das sind in der Regel
der letzte Energieliefervertrag und aktuelle
Rechnungen sowie eine ausgefüllte enPortal-
Vollmacht zur Lastgangbeschaffung beim ak-tuellen
Versorger. Letzteres dient dazu, dass die
Daten automatisch abgefragt und permanent
online vorliegen. Sobald die Unterlagen von
enPortal gesichtet und ins Portal eingepflegt
worden sind, meldet sich unser Serviceteam te-lefonisch
und erklärt alle weiteren Schritte rund
um die Ausschreibung und den Vertragsschluss.
Warum ist der Gewerbe & Handwerk Service
für Kunden kostenfrei?
v. W.: Wir bringen Kunden und Energiever-sorger
über unseren Online-Marktplatz auf
schnellstmöglichem Weg zusammen und ver-langen
beim Gewerbe & Handwerk Service die
Vergütung von den Versorgern. Hat der Kunde
sich für einen Versorger entschieden und den
Vertragsabschluss bestätigt, zahlt der beauf-tragte
Lieferant eine Vermittlungsvergütung
für die Gewinnung des Kunden an uns. Diese
Vergütung ist für alle Lieferanten gleich hoch,
sodass alle Versorger die gleichen Chancen
haben, Kunden über unser Onlineportal zu ge-winnen.
Wir legen großen Wert auf Fairness im
Prozess und Wettbewerb im Markt.
Welche Vorteile ergeben sich für Kunden?
v. W.: Bei den börsengehandelten Produk-ten
Strom und Gas zählt jede Stunde, d. h. je
schneller Einkäufer auf günstige Marktchancen
reagieren können und je größer die Anzahl der
angefragten Lieferantenangebote, desto eher
findet der Kunde den geeigneten Lieferanten
für sich. Wir bieten mit unserem Portal Schnel-ligkeit
und Marktüberblick und somit Einspar-potenzial
beim Energieeinkauf.
R. O.: Da wir die Aufbereitung und Darstellung
der Energiedaten übernehmen und eine Aus-schreibung
standardisiert abläuft, profitieren
unsere Kunden von immenser Arbeitserleich-terung,
Wettbewerb und Zeitersparnis.
Einige Einkäufer stehen dem Online-Einkauf
eventuell skeptisch gegenüber – was antwor-ten
Sie?
v. W.: In vielen Geschäftsbereichen haben sich
Onlineabläufe etabliert. Die Digitalisierung bie-tet
beim Energieeinkauf viele neue Möglichkei-ten,
die wir über unser Portal abgebildet haben.
Wer Kosten sparen will, wird zukünftig nicht ver-meiden
können, online zu gehen. Es zeigt sich,
dass in der digitalen Kommunikation und der
schnellen Datenübertragung großes Potenzial
zu mehr Effizienz steckt. Kunden, die unseren
Service schon nutzen, können sich gar nicht
mehr vorstellen, die Strom- und Gasbeschaffung
offline vorzunehmen. www.enportal.de
Rainer Otto
Clemens
Graf von Wedel
ENERGIEPORTALE
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