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ZIEL ERREICHT! GAME OVER?
und Fakten stehen im Mittel-punkt.
Mehr Gewinn, mehr Um-satz
pro Kunde, höhere Neukun-den-
und Weiterempfehlungs-quote,
mehr Kunden im Geschäft,
die Marktführerschaft usw. Ziele
helfen, den Fokus zu halten, ge-ben
Orientierung und helfen, die
richtigen Maßnahmen zu treffen.
Doch eines machen sie sicher
nicht: Sie tragen nicht zu einem
glücklichen, freudvollen und
dauerhaft sinnerfüllten Klima
im Betrieb bei. Für kurzfristige
Vorhaben sind Ziele wichtig und
sinnvoll, doch langfristig eher
kontraproduktiv. Oft versperrt
uns die Fixierung auf ein Ziel den
Blick auf lohnendere Chancen.
Hinzu kommt, dass unternehme-rische
Ziele von Betriebsinhabern
oft nichts mit den persönlichen
Zielen der Teammitglieder zu tun
haben. Geführt wird dann mit
Druck und dem Soll-Ist-Vergleich.
Es entsteht ein Gefühl der Getrie-benheit,
oft auch Unsicherheit.
Ziele werden gesetzt und verwor-fen,
Projekte bleiben liegen.
GEIST SCHAFFT MATERIE
Wer keine Ziele hat, hat keinen
Erfolg, heißt es. Doch definiert
sich dieser nur über die Zielerrei-
MUTMACHER
Als Formel 1-Weltmeister Mi-chael
Schuhmacher nach
seinem 41. Grand Prix-Sieg,
bei dem er alleiniger Rekordhal-ter
wurde, von der Presse befragt
wurde, brach er in Tränen aus. Was
ihm in dem Moment klar gewor-den
ist? Es ist vorbei! Ziel erreicht,
Game over! Von nun an geht es
nur noch bergab. Doch was hat
dieser Moment mit erfolgreicher
Lebens- und Unternehmensfüh-rung
zu tun? In den vergangenen
Mutmacher-Beiträgen wurde er-läutert,
dass Ziele essenziell für
den Erfolg sind. Ziele müssen zu-dem
messbar sein. Zahlen, Daten
66 3/2022
In diesem Beitrag schildert Christian Böhm, wie es gelingen
kann, nach erfolgreicher Zielfindung im Unternehmen das
Feuer bei Kunden, Partnern und im Team zu entfachen.
chung? Wer einen Gipfel erklom-men
hat, erkennt, dass er nur eine
Zwischenstation ist. Weitere Gipfel
warten. Die mögen höher, schöner
oder schwieriger erreichbar sein,
doch nach jedem Gipfelglück folgt
die Frage: Was nun? Die Folge: ein
Gefühl des Getriebenseins – das
sogenannte Hamsterrad. Viele
glauben, wenn man dieses oder
jenes erreicht hat, sei das Unter-nehmen
perfekt; alle sind glück-lich,
es ist geschafft. Doch es ist
nie zu Ende, man kommt nie an.
Wir können dieses Spiel nur spie-len
und dabei Freude haben – wir
können es nicht gewinnen.
M U T M A C H E R
TEIL 7
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