Page 37

mjaso_i_moloko_02_2013

Мультиканальная стратегия Источник: Вилке, A. (2006). Мультиканальный маркетинг. Требования, шансы и воплощение бизнес-стратегии, Издательство Diplomica. K U P O N Z A K A Z A ✂ ванием многоканальной системы сбыта имеет значительный потенциал, кото- рый пока только частично использован. Многоканальный подход при сбыте про- дуктов питания имеет как преимуще- ства так и недостатки. Успешное приме- нение этого подхода возможно только лишь при конфигурации оптимального набора каналов и хорошей интеграции их между собой. Использование мульти- канальной стратегии для многих пред- приятий становится все чаще важным фактором успеха в конкурентной борь- бе за покупателей. Предприятия ста- раются внедрить различные виды кана- лов сбыта для того, чтобы привлечь faks: + 49-89-370 60 111 Kontaktnyj adres: B&L MedienGesellschaft Abo-Service Postfach 34 01 33 • D-80098 München Da, ä podtverºdaü zakaz dvux ºurnalov po Ωene 82 evro, vkl. NDS i zatraty na peresylku po pocte. Familiä, imä Firma (adres postavki) Strana Gorod UliΩa Bank ˇifrovoj indeks banka Nomer sceta VladeleΩ sceta Data: Podpish: MiM 2/13 Ä oplacu abonement posle poluceniä scöta. Poºalujsta, snimite summu v razmere 82 evro s niºeukazannogo sceta: фирмы предлагают возможность бес- платно вернуть товар по почте в слу- чае недовольства качеством, что уве- личивает удовлетворенность клиентов. Преимуществом такого вида торговли является более широкий сортимент товаров чем в магазине. При торговле онлайн можно предложить нестандарт- ные продукты, которые заказываются у постащика лишь после поступления конкретного заказа и пересылаются затем по почте конечному потребителю. Заключение Торговля продуктами питания в том числе мясными продуктами с использо- Novejwaä informaΩiä dlä professionalov! ıurnal "MÄSO i MO LO KO" informiru et svoix ci-tatelej na russkom äzyke o mäsnyx i molocnyx pro duk tax, a takºe o mäsopererabatyvaüΣem i moloc-nom proizvodstvennom oborudo-va-nii. Narädu s ™tim on znakomit s opytom otdelhnyx firm po voprosam organizaΩii proizvodstva. Dannyj ºurnal oxvatyvaet krug citatelej v Rossii, na Ukraine, v Kazax stane, Belorussii, Turkmenii i v Pribaltike. Zakaºite godovoj abonement iz dvux ºurnalov po Ωene 82 evro. Otraslevoj ºurnal «Mäso i vyxodit 2 raza v god. Esli za 3 mesäΩa do okoncaniä sroka dejstviä nastoäΣego abonementa ot Vas ne postupilo pishmennogo otkaza, abonement avtomaticeski prodlevaetsä na sleduüΣij god. V tecenie 14 dnej moºno otkazathsä ot zakaza abonementa po telefonu ili po faksu bez ukazaniä pricin. различные сегменты покупателей и завоевать таким образом максималь- ную долю рынка. Наличие нескольких каналов сбыта позволяет долгосрочно укрепить связи с потребителями. Если правильно привлечь покупателей при помощи многоканального подхода, то можно увеличить таким образом при- быль и снизить затраты по сбыту. Таким образом, несмотря на малую распро- страненность многоканального марке- тинга в секторе продуктов питания, все большее количество предприятий будут применять этот подход в будущем. Вера Белая, доктор сельскохозяйст- венных наук, свободная журналистка Таблица 2. Каналы сбыта при мультиканальном маркетинге Форма сбыта Online или Offline Место торговли Форма контакта с клиентом Стационарная торговля прямая & непрямая Offline Магазин Личная Пересылка товаров по почте прямая & непрямая Offline Каталог / CD-ROM Письменная/ по факсу/ по телефону Стационарный интернет прямая & непрямая Online Сайт в интернете По интернету/по электронной почте Мобильный интернет прямая & непрямая Online WAP сайт По мобильному телефону Торговля по телефону прямая & непрямая Online Каталог / Телевизор По телефону Торговля по телевизору непрямая Online Телевизор По телефону


mjaso_i_moloko_02_2013
To see the actual publication please follow the link above