In Santiago in Chile eröffnete Tomra Food einen neuen regionalen Hauptsitz um die Unterstützung von Lebensmittelverarbeitern und -verpackern in Lateinamerika zu verbessern. So sind das Unternehmen und seine Schwesterunternehmen Compac und BBC Technologies jetzt alle stark in der Region vertreten, die erheblich zur weltweiten Versorgung mit zahlreichen Lebensmitteln beiträgt.
„Tomra Food wächst in Lateinamerika gleichermaßen wie anderswo auf der Welt, und Chile ist der perfekte Ort, um unsere Präsenz dort auszubauen. Der neue regionale Hauptsitz bringt uns den lateinamerikanischen Kunden näher und so können wir sicherstellen, dass sie die besten Ressourcen, den besten Service und den besten Support erhalten. Diese große Zentrale ist die Basis für Service- und Vertriebsmitarbeiter und unterstreicht unser Engagement für die Zukunft dieser Region“, kommentiert Michel Picandet (li.), Executive Vice President und Leiter von Tomra Food.
Nah am Kunden
Das integrierte neue Demonstrationszentrum in Santiago ermöglicht es potenziellen Kunden, Maschinen mit ihren eigenen Produkten zu testen. Lateinamerikanische Kunden mussten bisher für solche Vorhaben die Anreise zu der TOMRA-Niederlassung in Kalifornien auf sich nehmen.
Wenn Kunden aktuell aufgrund von Covid-19-bezogenen Reisebeschränkungen oder Sicherheitsbedenken nicht nach Santiago anreisen können, besteht zudem die Option, mit modernsten Mitteln Tests als Online-Demonstrationen durchzuführen. Das Tomra-Team arbeitet trotz der Pandemie durchgängig mit Remote-Meetings und Online-Schulungen eng mit Kunden zusammen. So wird gewährleistet, dass Informationen sicher und wie detailliert zu den Kunden transportiert werden
Im Profil: Tomra Food entwickelt und produziert sensorgestützte Sortiermaschinen und integrierte Nachernte-Lösungen für die Lebensmittelindustrie mit fortschrittlichen Sortier-, Klassifizierungs-, Schäl- und Analysetechnologien. Über 8.000 Einheiten sind bei Erzeugern, Verpackern und Verarbeitern auf der ganzen Welt installiert. Tomra Food verfürt über Kompetenzzentren, regionale Büros und Produktionsstandorte in den USA, Europa, Südamerika, Asien, Afrika und Australasien.
Das Unternehmen ist Mitglied der Tomra-Gruppe, die 1972 auf der Basis einer innovativen Idee gegründet wurde. Sie begann mit der Entwicklung, Herstellung und dem Verkauf von Leergutrücknahmesystemen (RVMs) für die automatische Sammlung von gebrauchten Getränkeverpackungen. Heute gibt es etwa 100.000 Installationen in über 80 Märkten weltweit. 2019 erzielte man einen Gesamtumsatz von ca. 9,3 Mrd. NOK.
